Tuve un accidente de auto, ¿ahora qué?

Sufrir un accidente de auto puede ser una experiencia aterradora y confusa. En medio del impacto y la adrenalina, es difícil pensar con claridad sobre los pasos que debes seguir. Sin embargo, actuar de manera correcta después de un accidente puede ayudarte a proteger tu seguridad, tus derechos legales y tu compensación financiera.


Asegura tu seguridad y la de los demás

  • Verifica si tú o tus pasajeros tienen lesiones graves. Si alguien está herido, llama al 911 de inmediato.
  • Si es seguro hacerlo, muévete a un lugar seguro para evitar otro accidente, especialmente en carreteras concurridas.
  • Enciende las luces de emergencia para alertar a otros conductores.


Llama a la policía

En muchos estados, es obligatorio reportar un accidente si hay daños significativos o lesiones.

  • Explica lo sucedido de manera objetiva al oficial que llegue a la escena.
  • Solicita una copia del informe policial, ya que será útil para reclamos de seguros y asuntos legales.
  • No admitas culpa en el momento, ya que esto puede complicar una posible reclamación.


Intercambia información con el otro conductor

Si no hay una emergencia médica, intercambia información con la otra parte involucrada:

  • Nombre y datos de contacto del conductor.
  • Número de licencia de conducir y matrícula del vehículo.
  • Datos del seguro del otro conductor.
  • Información de testigos si hay personas que vieron el accidente.

Evita discutir quién tuvo la culpa en el momento del accidente.


Documenta la escena del accidente

Reunir evidencia es clave para futuras reclamaciones:

  • Toma fotos de los vehículos dañados, señales de tráfico, marcas en la carretera y cualquier lesión visible.
  • Graba un video si es posible, mostrando la escena y la ubicación exacta del accidente.
  • Escribe un relato breve de lo que sucedió mientras aún lo recuerdas claramente.


Reporta el accidente a tu aseguradora

  • Llama a tu compañía de seguros lo antes posible.
  • Explica los hechos del accidente sin especular ni admitir culpa.
  • En algunos casos, un ajustador de seguros investigará los daños y determinará la compensación.


Busca atención médica inmediata

Aunque te sientas bien después del accidente, algunas lesiones pueden tardar horas o días en manifestarse.

  • Visita un médico o sala de emergencias para descartar lesiones internas.
  • Guarda todos los registros médicos y facturas, ya que pueden ser clave para una reclamación por daños personales.


Considera contactar a un abogado de accidentes

Si sufriste lesiones o el seguro no quiere pagar lo justo, un abogado especializado en accidentes de tráfico puede ayudarte a:

  • Obtener una compensación justa por gastos médicos, daños al auto y pérdida de ingresos.
  • Negociar con la aseguradora para evitar que te ofrezcan menos de lo que mereces.
  • Representarte si el caso va a juicio.